ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το www.coffeeisland.com.cy. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις έχουν σκοπό να σας ενημερώσουν για τα νόμιμα δικαιώματα και τις ευθύνες σας όσον αφορά την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστότοπου στη διεύθυνση www.coffeeisland.com.cy («Ιστότοπος») και της εφαρμογής My Coffee Island («Εφαρμογή») , από κοινού αναφερόμενες ως «Υπηρεσία» , είτε ως επισκέπτης , είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ. ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Η΄ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ( μαζί « Υπηρεσία» ), ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΔΕΣΜΕΥΕΣΘΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΚΑΙ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΕΝΣΩΜΑΤΟΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ . ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ, ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ

Η Υπηρεσία λειτουργεί από την με εταιρία την επωνυμία «POUROVER CY LIMITED » ("Coffee island", "εμείς" ή "εμείς"), με έδρα την Λευκωσία ( Λεωφ. Στροβόλου αρ. 254 ) , με αριθμό εγγραφής ΗΕ356565και VAT CY 10356565A) . Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη σχέση μεταξύ μας όσον αφορά την πρόσβασή σας και τη συμμετοχή σας στην Υπηρεσία. Η χρήση της Υπηρεσίας αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

2. ΣΚΟΠΟΣ

Σκοπός της Υπηρεσίας είναι να παρέχουν μια απλή, βολική και οικονομικά αποδοτική υπηρεσία στους καταναλωτές, συνδέοντάς τους με τα καταστήματα Coffee Island ("Καταστήματα") στην περιοχή τους , που προσφέρουν υπηρεσίες διανομής ( delivery ) και παραλαβής από το κατάστημα ( take-away). Τα διαδραστικά μενού επιτρέπουν στους πελάτες να δημιουργούν και να υποβάλλουν παραγγελίες με το πάτημα ενός κουμπιού. Κάθε παραγγελία παρασκευάζεται από τα ανεξάρτητα Καταστήματα και παραδίδεται απ΄αυτά σ’ εσάς.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΧΡΗΣΗΣ

Η Υπηρεσία δεν απευθύνονται ούτε προορίζονται για χρήση από οποιονδήποτε κάτω των 18 ετών, χωρίς τη συγκατάθεση ενός γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα. Τα άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να πραγματοποιούν αγορές ή άλλες νομικές πράξεις στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή χωρίς τη συναίνεση αυτή, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Με την παρούσα δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών ή ότι έχετε την προαναφερθείσα συγκατάθεση. Ανήλικοι που δηλώνουν αναληθή ημερομηνία γέννησης καθώς και οι νόμιμοι κηδεμόνες τους είναι υπεύθυνοι για κάθε ζημία που μπορεί να υποστούμε από την αναληθή δήλωσή τους . Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει οποιοδήποτε ισχύοντα τοπικό, εθνικό ή διεθνή νόμο ή κανονισμό ή να στείλετε, να λάβετε, να «ανεβάσετε», να «κατεβάσετε», να χρησιμοποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε ξανά οποιοδήποτε υλικό δεν συμμορφώνεται με τα πρότυπα περιεχομένου μας στη ρήτρα 10 παρακάτω.

4. ΕΓΓΡΑΦΗ

Μπορείτε να εγγραφείτε στην Υπηρεσία μας είτε δημιουργώντας έναν λογαριασμό είτε συνδεόμενοι online με τα διαπιστευτήριά σας από συγκεκριμένο λογαριασμό τρίτων (π.χ. Facebook ή Google). Βεβαιώνετε ότι είστε ο κάτοχος ενός τέτοιου λογαριασμού και ότι δικαιούστε να αποκαλύψετε τις πληροφορίες σύνδεσης στο λογαριασμό σας σε εμάς. Η διαδικασία εγγραφής ενδέχεται να απαιτεί την παροχή των ακόλουθων πληροφοριών: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, αριθμός κινητού τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί μόνο αφού εισαγάγετε στον ιστότοπό μας έναν μοναδικό κωδικό, τον οποίο θα λάβετε με sms στον δηλωμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών σας στοιχείων, μπορείτε να διορθώσετε ή να ενημερώσετε αυτές τις πληροφορίες άμεσα, επεξεργάζοντας το προφίλ σας ανά πάσα στιγμή

Η χρήση οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δημιουργίας λογαριασμού διέπεται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική cookies. Παρέχοντας μας τα προσωπικά σας δεδομένα , δηλώνετε ότι αποδέχεσθε τις ανωτέρω Πολιτικές και ότι συγκατατίθεσθε στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ανωτέρω Πολιτική Προστασίας και την Πολιτική Cookies . H επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συναίνεση που μας παρέχετε δια της χρήσης της Υπηρεσίας.

Πρέπει να διατηρήσετε τον κωδικό σας εμπιστευτικό και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας του λογαριασμού σας, όλων των αλλαγών και ενημερώσεων που υποβάλλονται μέσω του λογαριασμού σας και όλων των δραστηριοτήτων που συμβαίνουν σε σχέση με το λογαριασμό σας.

Συμφωνείτε να μην παραπλανείτε υποδυόμενος οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή χρησιμοποιώντας ψευδή ονόματα ή ονόματα που δεν έχετε εξουσιοδότηση για χρήση.

Δεν επιτρέπεται η πολλαπλή εγγραφή για χρήση από το ίδιο άτομο. Η παραβίαση αυτής της ρήτρας μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό της συμμετοχής σας.

5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Το www.coffeeisland.com.cy και το app My Coffee Island προσφέρουν υπηρεσίες παραγγελίας, διανομής , παράδοσης και παραλαβής από τα Καταστήματα μας σε όλη την Κύπρο. Κάθε κατάστημα έχει καθορισμένη περιοχή διανομής ( delivery ) . Εάν ζείτε εκτός των περιοχών κάλυψης της διανομής , θα εμφανιστεί στην οθόνη ένα μήνυμα που θα σας ειδοποιεί ότι η παραγγελία online δεν είναι δυνατή. Εάν το Κατάστημα στην περιοχή αποστολής σας είναι κλειστό τη στιγμή της Παραγγελίας σας, θα εμφανιστεί στην οθόνη ένα μήνυμα που σας δίνει τη δυνατότητα να επαναπρογραμματίσετε την Παραγγελία σας. Η υπηρεσία παραλαβής από το κατάστημα διατίθεται από οποιοδήποτε Κατάστημα που επιλέγετε. Όλα τα προϊόντα του μενού ( Προϊόντα ) εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα. Παρακαλούμε τηλεφωνήστε μας πριν να παραγγείλετε , αν έχετε κάποια αλλεργία .

6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Μόλις εντοπίσετε το επιθυμητό προϊόν, μπορείτε να το προσθέσετε στο καλάθι αγορών σας χωρίς υποχρέωση , κάνοντας κλικ στο κουμπί [Προσθήκη στο καλάθι]. Μπορείτε να προβάλετε το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών οποιαδήποτε στιγμή χωρίς καμία υποχρέωση κάνοντας κλικ στο κουμπί [Καλάθι]. Μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι κάνοντας κλικ στο κουμπί [Διαγραφή] ανά πάσα στιγμή. Για να αγοράσετε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, κάντε κλικ στο κουμπί [Παραγγελία]. Κάνοντας κλικ στο πλήκτρο [Επόμενο] θα οδηγηθεί η σελίδα παραγγελίας με την ευκαιρία να επανεξετάσει για μία ακόμη φορά όλες τις πληροφορίες παραγγελίας σας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί [Αγορά] θα επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας και θα ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή κλείνοντας το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης ή την Εφαρμογή .

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία ("Παραγγελία") μέσω της Υπηρεσίας μας, θα σας αποσταλεί από εμάς για λογαριασμό του Καταστήματος ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ευχαριστεί για την Παραγγελία σας και θα επιβεβαιώνει ότι η Παραγγελία σας έχει παραληφθεί (το "μήνυμα επιβεβαίωσης"). Μόλις γίνει δεκτή η παραγγελία σας, αυτό αποτελεί τη συμφωνία μεταξύ σας και του καταστήματος. Εάν το Κατάστημα δεν είναι σε θέση να εκτελέσει την Παραγγελία σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο δηλώνεται ότι η Παραγγελία σας έχει απορριφθεί. Να γνωρίζετε ότι το Κατάστημα θα κάνει τα πάντα για να ανταποκριθεί στον συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης, ωστόσο το χρονοδιάγραμμα της Παραγγελίας σας καθορίζεται λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των παραγγελιών και τις συνθήκες που αντιμετωπίζει το Κατάστημα τη δεδομένη χρονική στιγμή και συνεπώς δεν είναι εγγυημένο. Θα σας ενημερώσουμε αν διαπιστώσουμε μια απρόσμενη σοβαρή καθυστέρηση.

Τα προσωπικά σας στοιχεία θα μοιραστούν με το Κατάστημα κατά την επεξεργασία της Παραγγελίας σας. Διατηρούμε συμφωνία με όλα τα Καταστήματα μας, με την οποία περιορίζεται η αποκάλυψη ή η περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών που τους παρέχονται από εμάς.

Εσφαλμένα προσωπικά στοιχεία ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα ή καθυστερήσεις στην παράδοση, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τη σωστή διεύθυνσή σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά την παραγγελία. Η υπηρεσία παράδοσης των προϊόντων ( delivery ) απαιτεί η ελάχιστη παραγγελία να ξεπερνά το ποσό των 3.50 Ευρώ.

7. ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

Η τιμή κάθε προϊόντος του Καταστήματος θα αναγράφεται στην Υπηρεσία μας. Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ και είναι σε Ευρώ. Οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των μενού των Καταστημάτων . Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες λάβατε το μήνυμα ( e-mail) επιβεβαίωσης, εκτός από την περίπτωση προφανών σφαλμάτων κατά την τιμολόγηση, για τα οποία θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατόν. Θα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μόλις σας ειδοποιήσουμε. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά απευθείας στο Κατάστημά μας που εξυπηρετεί την Παραγγελία ή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω της Υπηρεσίας μας. Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας, η πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα θα έχει εξουσιοδοτηθεί και το ποσό θα έχει επισημανθεί για πληρωμή. Η πληρωμή γίνεται απευθείας σ΄εμάς και στη συνέχεια μεταφέρεται από εμάς στο Κατάστημα. Είμαστε εξουσιοδοτημένοι από τα καταστήματά μας να αποδεχθούμε την πληρωμή εξ ονόματός τους και η πληρωμή του αντιτίμου οποιασδήποτε Παραγγελίας προς εμάς θα σας απαλλάσσει της υποχρέωσής να πληρώσετε αυτό το αντίτιμο στο Κατάστημα.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα αγορασμένα προϊόντα καφεκοπτείου και barista στο σπίτι χωρίς ποινή και χωρίς την υποχρέωση να ενημερώσετε το Κατάστημα για το λόγο που επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρεωθείτε μόνο με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές με την απόδειξη πώλησης μόνο εάν τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε είναι στην ίδια κατάσταση με εκείνη που τα λάβατε, χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή καταστραφεί οι συσκευασίες τους.

Είστε υποχρεωμένοι να ενημερώσετε γραπτώς το Κατάστημα για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αναφέροντας την ημερομηνία / τον αριθμό της απόδειξης αγοράς εντός της προαναφερόμενης χρονικής περιόδου.

Εάν υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία το Κατάστημα ενημερώνεται για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή της Παραγγελίας σας, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά για διαφορετική μέθοδο. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε επιπλέον έξοδα για μια τέτοια επιστροφή χρημάτων. Το Κατάστημα έχει το δικαίωμα να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να επιστραφούν τα εμπορεύματα ή μέχρι να αποδείξετε ότι έχετε στείλει πίσω τα εμπορεύματα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Είστε υποχρεωμένοι να αποστείλετε τα αγαθά ή να τα παραδώσετε στο Κατάστημα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Το Κατάστημα θα θεωρήσει ότι η προθεσμία έχει τηρηθεί εάν αποστείλετε τα προϊόντα πίσω πριν από το τέλος της περιόδου των 14 ημερών. Θα επιβαρυνθείτε με το κόστος επιστροφής των αγαθών. Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από περιττό χειρισμό, προκειμένου να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των εμπορευμάτων.

9. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΦΕΚΟΠΤΕΙΟΥ ΚΑΙ HOME BARISTA

Επιστρoφή λόγω σφάλματος παράδοσης

Σε όλες τις περιπτώσεις όπου παραδίδονται άλλα προϊόντα, ανά είδος ή ποσότητα, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα.

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων που έχουν υποστεί βλάβη κατά την παράδοση (DOA)

Για την αποφυγή οποιωνδήποτε δυσκολιών σας, συνιστάται, μετά την παράδοση της παραγγελίας σας, να εξετάσετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων καφεκοπτείου και barista που αγοράσατε στο σπίτι και το πακέτο τους να είναι άθικτο, για να εντοπίσετε οποιοδήποτε ορατό ελάττωμα (π.χ. σπασμένο προϊόν ) Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα ελαττωματικά προϊόντα στο Κατάστημα εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να είναι στην αχρησιμοποίητη, αρχική τους κατάσταση, καθώς και με όλες τις ετικέτες , οι οποίες αποτελούν την ταυτότητα τους. Διαφορετικά, δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτά ως επιστρεφόμενα προϊόντα.

Καθώς τα προϊόντα παραλαμβάνονται πίσω, ελέγχονται για να διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικά. Σε αυτή την περίπτωση, το Κατάστημα θα προσφέρει πρώτα την επισκευή του ελαττωματικού στοιχείου. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, το Κατάστημα θα αντικαταστήσει το προϊόν που έχετε παραγγείλει, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο. Θα λάβετε πλήρη επιστροφή εάν τα εμπορεύματα δεν μπορούν ούτε να επισκευαστούν ούτε να αντικατασταθούν.

Σημείωση: Όταν δοκιμάζετε προϊόντα, βεβαιωθείτε ότι δεν έρχονται σε επαφή με τίποτα που μπορεί να τα επισημάνει ή να προσθέσει άρωμα σε αυτά. Το Κατάστημα δεν θα μπορεί να δεχτεί κανένα επιστρεφόμενο στοιχείο, όταν υπάρχουν αποδείξεις ότι δεν τηρήθηκαν αυτές οι οδηγίες.

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων

Σε περίπτωση πραγματικών ελαττωμάτων ή έλλειψης συμφωνημένων ιδιοτήτων των αγορασθέντων αγαθών , ισχύουν οι διατάξεις του Ν.7(Ι)/2000. Προκειμένου μία ιδιότητα να θεωρείται συμφωνημένη ιδιότητα , πρέπει να έχει πιστοποιηθεί εγγράφως ότι πρόκειται για τέτοια και από τα δύο μέρη.

10. ΚΡΙΤΙΚΕΣ

Βεβαιώνετε και εγγυάστε ότι είστε ο μοναδικός συντάκτης της κριτικής σας. ("Κριτική") Η Κριτική αντανακλά μια πραγματική εμπειρία που είχατε. Δεν λάβατε πληρωμή ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο αμειφθήκατε σε σχέση με τη συγγραφή ή την ανάρτησή της Κριτικής Σας . Και δεν είχατε κανένα οικονομικό, ανταγωνιστικό ή άλλο προσωπικό κίνητρο για να δημιουργήσετε ή να δημοσιεύσετε μια αξιολόγηση που δεν ήταν μια δίκαιη έκφραση της ειλικρινής σας άποψης.

Αναλαμβάνετε όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με την Κριτική σας, συμπεριλαμβανομένης της εξάρτησης οποιουδήποτε τρίτου προσώπου από την ποιότητα, την ακρίβεια ή την αξιοπιστία της ή οποιαδήποτε αποκάλυψη από εσάς πληροφοριών στην Κριτική σας που σας καθιστά προσωπικά αναγνωρίσιμο. Παρόλο που διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε τις Κριτικές, δεν ελέγχουμε τις ενέργειες ή τις Κριτικές που δημοσιεύονται από τους χρήστες μας και δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, την ακεραιότητα ή την ποιότητα των αξιολογήσεων. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι Κριτικές που δημοσιεύονται από τους χρήστες και οποιαδήποτε ευθύνη προκύπτουν από το περιεχόμενο αυτό αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του χρήστη που δημοσίευσε το περιεχόμενο και όχι δική μας.

Οποιοδήποτε υλικό ανεβάζετε θα θεωρείται μη εμπιστευτικό και μη καλυπτόμενο από δικαιώματα και αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε, να αντιγράψουμε, να διανείμουμε, να πουλήσουμε και να αποκαλύψουμε σε τρίτους οποιοδήποτε τέτοιο υλικό ή δεδομένα για οποιοδήποτε σκοπό σχετίζεται με την επιχείρησή μας. Στο βαθμό που το υλικό αυτό προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, μας παρέχετε μια αέναη, χωρίς αποζημίωση παγκόσμια άδεια για τη χρήση, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, πώληση και αποκάλυψη σε τρίτους τέτοιου είδους υλικού ή δεδομένων για οποιοδήποτε σκοπό που σχετίζεται με την επιχείρησή μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση οποιαδήποτε σχόλια που θεωρούνται ως:

1)αγενή, προσβλητικά, προσωπική επίθεση, καταχρηστικά, υποτιμητικά ή δυσφημιστικά, σεξουαλικής φύσης.

2)ασυνάρτητα, ασυνεπή με αυτό που θεωρείται κανονικό γράψιμο

3)άσχετα με το σκοπό της Ιστοσελίδας

4)χωρίς νόημα

5)γράφτηκαν από άτομα με ακατάλληλα ονόματα χρήστη

6)γράφτηκαν από άτομα που μιμούνται κάποιον άλλο,

Ή περιέχουν:

1)εχθρικό λόγο; Ρατσιστικές, σεξιστικές, ομοφοβικές προσβολές .

2)αγενή γλώσσα, οποιαδήποτε σύνδεση στο διαδίκτυο με πορνογραφικό κείμενο ήυλικό

3)αυτοπροβολή, διαφημίσεις, αυτόνομους συνδέσμους

4)ιούς λογισμικού ή άλλο κώδικα υπολογιστών, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί ή προορίζονται να διακόψουν, να καταστρέψουν ή να περιορίσουν τις λειτουργίες οποιουδήποτε λογισμικού, υλικού ή εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών ή να καταστρέψουν ή να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιαδήποτε δεδομένα ή άλλες πληροφορίες οποιουδήποτε άλλου μέρους.

Δεν επιτρέπεται να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια στον Ιστότοπο ή εντός της Εφαρμογής ή να χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενο του Ιστότοπου και / ή της Εφαρμογής για να βλάψετε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο.

11. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Δεν μπορείτε να εκτυπώσετε, να αντιγράψετε, να αναπαραγάγετε, να μεταφορτώσετε, να αναδημοσιεύσετε, να μεταδώσετε , να προβάλλετε, να τροποποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε ξανά υλικό από τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή για οτιδήποτε άλλο εκτός από προσωπική, μη εμπορική χρήση, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας.

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα εμπορικά σήματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην Υπηρεσία και το περιεχόμενό της (με εξαίρεση τις Κριτικές και περιλαμβάνοντας χωρίς περιορισμό το σχεδιασμό, το κείμενο, τα γραφικά, τα λογότυπα, τα εικονίδια, τις εικόνες και όλα τα λογισμικά, τις βάσεις δεδομένων και τον πηγαίο κώδικα που συνδέονται με την Υπηρεσία ) μας ανήκουν ή μας έχουν παραχωρηθεί με νόμιμη άδεια χρήσης ή αλλιώς χρησιμοποιούνται απ΄εμάς όπως επιτρέπεται από το νόμο. Είμαστε οι μοναδικοί και αποκλειστικοί κάτοχοι πνευματικών δικαιωμάτων της Υπηρεσίας και του περιεχομένου της. Επίσης, διατηρούμε αποκλειστικά τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα σήματα υπηρεσιών, τα λογότυπα, τα εμπορικά ονόματα, και άλλα πνευματικά και ιδιοκτησιακά δικαιώματα σε όλο τον κόσμο που σχετίζονται με την Υπηρεσία, τα οποία μπορεί να προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και άλλα ισχύοντα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και Νόμους . Αναγνωρίζετε ότι η Υπηρεσία περιέχει πρωτότυπα έργα και έχει αναπτυχθεί, καταρτιστεί, προετοιμαστεί, αναθεωρηθεί, επιλεγεί και διοργανωθεί από εμάς και άλλους με την εφαρμογή μεθόδων και προτύπων που αναπτύσσονται και εφαρμόζονται μέσω των δαπάνης σημαντικού χρόνου, προσπάθειας και χρημάτων και αποτελεί πολύτιμη πνευματική ιδιοκτησία τόσο δική μας όσο και άλλων.

Εκτός αν έχετε συμφωνήσει διαφορετικά γραπτώς μαζί μας, τίποτε στους Όρους δεν σας δίνει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εμπορικά ονόματα, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, λογότυπα, ονόματα τομέα ( domain name ) και άλλα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της CoffeeΙsland.

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τεχνικές πλαισίωσης για να επισυνάψετε οποιοδήποτε εμπορικό σήμα ή λογότυπο ή άλλες κατοχυρωμένες πληροφορίες του Ιστοτόπου ή της Εφαρμογής . Ή να καταργήσετε, να αποκρύψετε ή να καταργήσετε οποιαδήποτε πνευματική ιδιοκτησία ή άλλη ιδιόκτητη ειδοποίηση ή αναγνωριστικό προέλευσης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του μεγέθους, του χρώματος, της θέσης ή του στυλ κάθε ιδιόκτητου σήματος. Κάθε παράβαση θα οδηγήσει στην προσήκουσα δικαστική δίωξη εναντίον σας στον κατάλληλο φορέα για την αναζήτηση όλων των διαθέσιμων / δυνατών αποζημιώσεων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους της χώρας παραβίασης.

Από την παραπάνω απαγόρευση εξαιρείται η μεμονωμένη αποθήκευση ενός μόνο αντιγράφου μέρους του περιεχομένου της Υπηρεσίας σε έναν μόνο προσωπικό υπολογιστή για αυστηρά προσωπική-ιδιωτική, μη δημόσια (με ή χωρίς αμοιβή ) και μη εμπορική χρήση και χωρίς να διαγραφεί ή να μεταβληθεί η ένδειξη προέλευσης και με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Coffee Island ή τρίτων.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν εγγυόμαστε ούτε δηλώνουμε ότι η χρήση των υλικών που εμφανίζονται στην Υπηρεσία δεν θα παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων που δεν ανήκουν ή δεν είναι συνδεδεμένοι με εμάς. Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως μόλις λάβετε γνώση οποιουδήποτε ισχυρισμού ότι η Υπηρεσία παραβιάζει οποιοδήποτε εμπορικό σήμα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα συμβατικά, πνευματικά ή νόμιμα δικαιώματα.

12. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε αυστηρά πρωτόκολλα ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων φυσικών, ηλεκτρονικών και διαδικαστικών εγγυήσεων, για την προστασία των Πελατών. Τα πρωτόκολλα αυτά περιλαμβάνουν συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ) για την αποφυγή οποιασδήποτε απώλειας, κατάχρησης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης ή καταστροφής των προσωπικών σας πληροφοριών. Παρόλο που προσπαθούμε να διατηρήσουμε την ασφάλεια των δεδομένων, δεν εγγυόμαστε την ασφάλειά τους. Διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies, προκειμένου να κατανοήσετε την προσέγγιση και τις πρακτικές μας όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο θα αντιμετωπίσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Προσφέρουμε επίσης ασφαλή παραγγελιοληψία μέσω πιστωτικών καρτών. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

Το πιστοποιητικό SSL για το www.coffeeisland.com.cy έχει εκδοθεί από την εταιρία πιστοποίησης GoDadd και το μέγεθος του κλειδιού είναι 2048-bit.

Τέλος να υπενθυμίσουμε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρείας (JCC) που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.cofffeeisland.com.cy διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από την κυπριακή νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.coffeeisland.com.cy δέχεται τις πιστωτικές κάρτες VISA, Mastercard και Maestro. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από σύγχρονα συστήματα ασφαλείας (RSA 2048-SHA256/TLS 1.2 με AES-256 + Forward Secrecy με σύγχρονα προγράμματα περιήγησης) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.

Η χρήση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μεθόδων επικοινωνίας ενδέχεται να μην είναι ασφαλής και συνιστούμε να μην στέλνετε πληροφορίες με άλλο τρόπο παρά κατευθείαν μέσω του Ιστότοπού μας. Αν επιλέξετε να στείλετε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας με διαφορετικό τρόπο παρά απευθείας μέσω του Ιστότοπού μας, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και θα υποστείτε τη ζημιά ή τις ζημίες που θα προκύψουν ως αποτέλεσμα και σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθεί εν όλω ή εν μέρει η CoffeeIsland. Εάν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή, πρέπει να αποσυνδεθείτε όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

13. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών του Ιστοτόπου μας και της Εφαρμογής υπόκειται στους παρόντες Όρους Χρήσης, στην Πολιτική Απορρήτου στην Πολιτική για τα Cookies , καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει. Παρακαλείστε να μελετήσετε προσεκτικά τα κείμενα αυτά για να κατανοήσετε την προσέγγιση και τις πρακτικές μας ως προς τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο θα τα χειριζόμαστε.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως περιγράφεται στην Παρούσα Πολιτική, βασίζεται στην συγκατάθεση που μας παρέχετε κάνοντας χρήση των υπηρεσιών μας.

14. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΑΣ

Όπου η Υπηρεσία μας περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους και πηγές πληροφοριών που παρέχονται από τρίτους, οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για την ενημέρωσή σας . Δεν έχουμε κανένα έλεγχο επί του περιεχομένου αυτών των ιστότοπων ή πηγών και δεν αποδεχόμεθα καμία ευθύνη γι 'αυτούς ή για τυχόν απώλειες ή ζημιές που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση τους. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει μόνο για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν την Υπηρεσία και δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων μερών στους οποίους μπορείτε να έχετε πρόσβαση από εδώ. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου των ιστότοπων τρίτων μερών και συμβουλεύουμε τους πελάτες να διαβάσουν τις πολιτικές απορρήτου άλλων ιστοτόπων πριν καταχωρήσουν οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα.

15. Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ

Έχουμε λάβει κάθε μέριμνα για την προετοιμασία της Υπηρεσίας μας. Ωστόσο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν λάθη ή παραλείψεις σε σχέση με τέτοιο περιεχόμενο ή για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στην Υπηρεσία μας. Αν ενημερωθούμε για τυχόν ανακρίβειες στην Υπηρεσίας μας, θα προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποκλείουμε κάθε ευθύνη (είτε συμβαίνει λόγω αμέλειας ή άλλης μορφής) για απώλεια ή ζημία ( υλική ή μη ) που μπορεί να υποστείτε ή οποιοσδήποτε τρίτος σε σχέση με την Υπηρεσία μας και με οποιονδήποτε ιστότοπο συνδέεται με την Υπηρεσία μας ( π.χ. ιούς ) και σε σχέση με το υλικό του . Αυτό δεν επηρεάζει την ευθύνη μας η οποία δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του ισχύοντος νόμου.

Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η Υπηρεσία μας δεν είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή ή για οποιαδήποτε περίοδο. Από καιρό σε καιρό, ενδέχεται να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας μας ή σε ολόκληρη την Υπηρεσία μας σε χρήστες που έχουν εγγραφεί.

16. ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ

Ούτε εσείς, εμάς ούτε τα Καταστήματα μας, είμαστε υπεύθυνοι έναντι των άλλων για τυχόν καθυστέρηση ή μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους βάσει της παρούσας συμφωνίας, οι οποίες προκύπτουν από οποιαδήποτε αιτία πέρα από τον έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν γεγονότων ανωτέρας βίας

17. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή δημοσιεύοντας ενημερωμένους ή αναθεωρημένους Όρους και Προϋποθέσεις στην Υπηρεσία. Ελέγξτε συχνά για τυχόν ενημερώσεις ή αναθεωρήσεις αυτών των Όρων. Εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά από εμάς, οποιεσδήποτε Τροποποιήσεις θα ισχύουν κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των Τροποποιήσεων. Η χρήση της Υπηρεσίας μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή στους Όρους θα θεωρείται ως ρητή αποδοχή σας σε τέτοιους τροποποιημένους / τροποποιημένους όρους και συμφωνείτε επίσης να δεσμεύεστε από αυτούς τους τροποποιημένους / τροποποιημένους Όρους.

18. ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Το Coffee Island μπορεί να παρέχει μετάφραση της ελληνικής έκδοσης των Όρων σε άλλες γλώσσες. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε μετάφραση των Όρων σε άλλες γλώσσες είναι μόνο για την εξυπηρέτησή σας και ότι η ελληνική έκδοση θα διέπει τους όρους της σχέσης σας με την CoffeeIsland. Επιπλέον, αν υπάρχουν ασυμφωνίες μεταξύ της ελληνικής έκδοσης των Όρων και της μεταφρασμένης έκδοσης της, η ελληνική έκδοση των Όρων υπερισχύει έναντι των άλλων.

19. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΩΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ – ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Καμία πρόβλεψη των παρόντων Όρων Χρήσης δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματα σας ως καταναλωτή σύμφωνα με την κυπριακή νομοθεσία.

Σε περίπτωση που συναντήσετε κάποιο πρόβλημα με τα προϊόντα του home barista που έχετε αγοράσει, μπορείτε να τo ρυθμίσετε σε συνεργασία με τοκατάστημα αγοράς μέσω της διαδικτυακής ψηφιακής πλατφόρμας επίλυσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ( Https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EL) και, ειδικότερα, μέσω των ακόλουθων οργανισμών εναλλακτικής επίλυσηςδιαφορών:

Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών (www.cyprusconsumers.org.cy, https://el-gr.facebook.com/CyprusConsumersAssociation)

Σε περίπτωση που η διαφορά δεν επιλυθεί μέσω της προαναφερόμενης διαδικασίας, τα Καταστήματα μας διατηρούν το δικαίωμα να αποφασίσουν για τον τρόπο με τον οποίο θα προχωρήσουν, διατηρώντας το δικαίωμα προσφυγής ενώπιον του Δικαστηρίου, εφόσον αυτό κρίνεται προτιμότερο.

20. ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ

Εάν κάποια διάταξη της παρούσας συμφωνίας κρίνεται παράνομη ή μη εκτελεστή, δεν θίγεται η συνέχιση με πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα των υπόλοιπων διατάξεων.

21. ΚΥΡΙΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι Όροι Χρήσης, η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με τον παρόντα Δικτυακό Τόπο διέπεται από το κυπριακό δίκαιο και κάθε διαφορά θα επιλύεται αποκλειστικά στα δικαστήρια της Λευκωσίας